{"id":358,"date":"2009-08-28T23:48:36","date_gmt":"2009-08-28T23:48:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kantoborgy.com\/nuevokantoborgy\/?p=358"},"modified":"2024-03-04T19:00:57","modified_gmt":"2024-03-05T00:00:57","slug":"inversion-tecnologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/?p=358","title":{"rendered":"Inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica."},"content":{"rendered":"
El Burro Por Dentro
\nInversi\u00f3n en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n (TIC)<\/b><\/div>\n
… a la Ecuatoriana<\/strong><\/div>\n
\u00bfC\u00f3mo justifican los gastos en tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, las empresas municipales, y del estado?
\nLa respuesta es aterradora, jam\u00e1s lo han hecho. En verdad, no existe justificaci\u00f3n t\u00e9cnica, tan solo hay tropocientos mil memorandos llenos de verborrea sin igual, que solo confirman el servilismo de los sub-alternos hacia sus mediocres jefes pol\u00edticos, y claro, tambi\u00e9n unas cuantas l\u00edneas de repulsivo texto excus\u00e1ndose de no tomar decisiones, porque \u00e9stas son responsabilidad de las jefaturas, las cuales luego con otro chorro de memorandos insulsos, escandalosos y repugnantes transfieren la responsabilidad a los gerentes, ministros, etc. Que han sido puestos en el carguito por parte de los gobernantes de turno. No es un tema reciente, no se debe echar la culpa a Muelabroka, a su equipo rosa, o a los reci\u00e9n electos ediles. La gelatinosa mediocridad viene desde tiempos remotos.
\nLa experiencia de haber visitado algunos departamentos de IT, confirman el horror, el manejo de sus inversiones tecnol\u00f3gicas, son la ep\u00edtome de la ignorancia, de por medio existen graves pruebas de estupidez y probablemente de {\u2026} algo relacionado con el billuso. Ojo, ignorancia = ausencia de conocimientos en un epiceno tal vez apto para poseerlos.
\nEjemplos sobran, y los m\u00e1s graves son de quienes ostentan poderosos sistemas legacy<\/a> \u201cpor arcaicos\u201d y que son incapaces de meterles mano porque son cajitas cerradas (black box) que sobrepasan el corto entendimiento de quienes los \u201cadministran\u201d y de esa ignorancia casi ilimitada, p\u00e9rfidamente se aprovechan los gigantes tecnol\u00f3gicos que producen los llamados \u201cmain frames\u201d para engullirse ingentes cantidades de dinero en lugar de asesorar a la burocracia para modernizarla y optimizar costos.
\nY para colmo de males, las empresas grandes de tecnolog\u00eda en el pa\u00eds establecen la moda con el hacer charlas para ejecutivos de tecnolog\u00eda y negocio, CEOS<\/a>, CIOS<\/a> y no se que mas enrollados cargos; \u00fanicamente con el prop\u00f3sito de que aprendan el lenguaje actual de tanta norma de manejo de sistemas de informaci\u00f3n: ITIL, COBIT, as\u00ed como de las tecnolog\u00edas actuales: SOA, BPM, pero en el fondo los asistentes lo \u00fanico que buscan es un despreciable cartoncito para engordar su empapelada carpeta de \u201cvida\u201d.
\n
\nResulta aberrante que la justificaci\u00f3n para la compra de cualquier equipo de hardware o programa inform\u00e1tico, sea simplemente un legajo de memorandos de contenido adul\u00f3n, firmados por b\u00edpedos certificados en ITIL<\/a> ISO<\/a> 27001, llenos de \u201cmejores pr\u00e1cticas\u201d, curiosamente violando lo que recomiendan estas normas y mejores pr\u00e1cticas, que es el MONITOREO DE LA PLATAFORMA INFORMATICA. El Monitoreo es tan sencillo, y deber\u00eda serlo para los profesionales de universidades que en sus vetustas y olvidadas bibliotecas tienen tesis realizadas con el protocolo universal de toma de datos para rendimiento de hardware, software, denominado SNMP<\/a>.
\nLos reportes y su an\u00e1lisis estad\u00edstico de el monitoreo en tiempo real de uso de memoria ram, procesador, accesos a disco duro, tiempos de respuesta de aplicaciones, bases de datos, paquetes perdidos en una red, ancho de banda etc., etc. Son los que se debe presentar para justificar un incremento de capacidad o adquisici\u00f3n de cualquier equipo o programa para la plataforma de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n.
\nPara el tema en moda, software de c\u00f3digo abierto, existen aplicaciones gratuitas o con pago b\u00e1sico por soporte anual, tales como HYPERIC<\/a> por mencionar uno, o los totalmente comerciales pero que no son costosos como productos de IBM, o Microsoft, de los cuales en el pa\u00eds no existe el soporte y conocimiento necesarios para poder implementar.
\nUn programa de monitoreo he puesto en funcionamiento con la ayuda por Chat con los geeks de gringolandia, el producto se llama OPMANAGER<\/a>, que lo encontr\u00e9 gracias al robotito de google que inmensa base de datos mantiene. Todos los sistemas de monitoreo trabajan en base a una tecnolog\u00eda que est\u00e1 disponible desde hace 20 a\u00f1os, y que consiste en usar los que el protocolo SNMP<\/a> y las MIBS<\/a> obtienen de rendimiento de todo el hardware<\/a> y software<\/a> instalados en una caja de silicio, sea esta servidor, cluster<\/a>, PC para juegos, router<\/a>, switch<\/a>, hasta un simple router wireless<\/a> que usamos en casa para tener Internet inal\u00e1mbrico, sistemas biom\u00e9tricos de control de personal, etc., Etc. Obviamente que tambi\u00e9n el mismo protocolo SNMP colecta datos de rendimiento de bases de datos, aplicaciones, portales Web. Todos los programas que usamos por ejemplo un servidor de correo Lotus Notes, permite al protocolo SNMP colectar datos de cuantos mensajes recibe, env\u00eda, de cuantos fallas, tiempos de respuesta en env\u00edo y mil y un par\u00e1metros m\u00e1s.
\nLos programas de monitoreo almacenan los datos colectados por el SNMP en una base de datos que puede ser y de hecho en el OPMANAGER es MySQL<\/a> una base del open source, y luego con una peque\u00f1a aplicaci\u00f3n hecha en JAVA c\u00f3digo generado por otro software libre llamado ECLIPSE, generan en pantallas totalmente gr\u00e1ficas y amigables de una aplicaci\u00f3n WEB (permite el ingreso desde cualquier navegador de Internet) , la tendencia en tiempo real y acumulado por ejemplo el consumo desde hace un a\u00f1o de procesador en el servidor de base de datos. Estos datos, estos reportes son los t\u00e9cnicamente v\u00e1lidos para la norma ITIL, ISO, etc. Que justifican la compra o no de nuevos equipos o la mejora de los mismos, y que adem\u00e1s por ser tecnol\u00f3gicamente actuales hablan el lenguaje universal del silicio que ahora es el xml<\/a> y por tanto podr\u00eda exponer sus datos como servicio para ser consumido por una plataforma SOA<\/a> ahora tan a la moda.Veo con preocupaci\u00f3n la baja calidad de soporte local que brindan las empresas de Microsoft e IBM en este pa\u00eds, ellos tienen programas realmente de excelencia para temas de monitoreo, me refiero al Microsoft<\/a> Operations Manager] (MOM) que es parte de una suite realmente monstruosa llamada [[System Center<\/a> y al producto IBM TIVOLI<\/a>. Con MOM no pudieron 4 canales de Microsoft darme un monitoreo de un motor de la base de datos que ellos fabrican, MS SQL 2005, montado sobre el sistema operativo del mismo Bill Gates<\/a>, Windows<\/a> 2003 Ent. R2.
\nDe TIVOLI, les agradezco las invitaciones a sus charlas con desayuno en hoteles de cinco estrellitas, pero hasta ahora espero que puedan al menos instalar el producto. De este gigante azul me he quejado amargamente mediante el Chat con su soporte en USA, quienes tuvieron la delicadeza de llamarme telef\u00f3nicamente para indicarme que en Ecuador no hay soporte y que lo est\u00e1n buscando en Argentina y en Colombia. \u00a1PLOP!. Les coment\u00e9 a los amigos azules de IBM, que invert\u00ed 30 minutos en descargar el OPMANAGER, 2 horas en instalar y configurar el SNMP para monitorear su producto estrella (o estrellado) que se llamaba AS400, hoy System I, y que esper\u00e9 dos horas m\u00e1s para obtener lo que ellos cre\u00edan imposible, me refiero a una gr\u00e1fica en tiempo real del consumo de procesador y del tan oscuro CPW (comercial process workload). El paquete OPMANAGER no cost\u00f3 un c\u00e9ntimo de d\u00f3lar, pues permite monitorear hasta 10 dispositivos gratuitamente, en cambio para TIVOLI se paga hasta por preguntar que hace el producto.
\nSi se preguntan por el resultado del monitoreo de CPU del AS400, me complace informarles que el equipo ocupa en promedio el 20% de su capacidad de procesamiento, que la ram est\u00e1 al 45%, y que lo \u00fanico cercano al umbral que es del 80% permitido por el fabricante es el uso de disco duro, que est\u00e1 al 70%. Pero para resolver el tema de almacenamiento es mejor invertir $5000 en triplicar la capacidad de almacenamiento que de paso por cada disco adicional aumento 100 CPW bastante sub-utilizados, en lugar de $.120.000,00 por un nuevo engendro de silicio que cuyo nombre, a quienes somos medio venenososgeeks<\/a>, nos gusta, POWER 6, un procesador realmente fuera de serie.
\nEl monitoreo convierte al equipo de IT en t\u00e9cnicos proactivos, evita que los servicios de la plataforma tecnol\u00f3gica dejen de funcionar para que reci\u00e9n all\u00ed interact\u00faen los a t\u00e9cnicos reactivos. Es un soporte eficiente y eficaz a la continuidad del negocio.
\nEn resumen, Se\u00f1or Muelabroka<\/a>, haga la revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, que obligar\u00e1 a subir el nivel cer\u00e9brico de la gente, optimizar el gasto, y por fin que las universidades vivan la realidad y para la realidad nacional de este pedacito de planeta llamado Ecuador. La caza de brujas que podr\u00eda darse con las murguillas de CDRS es de \u00e9pocas pret\u00e9ritas, innecesarias, que se deben dejar a quien escriba los cap\u00edtulos que se le olvidaron al gringuito Sr. Don. Ludwig Bemelmans<\/a>, autor del libro The Donkey Inside<\/a>, EL BURRO POR DENTRO.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El Burro Por Dentro Inversi\u00f3n en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n (TIC) … a la Ecuatoriana \u00bfC\u00f3mo justifican los gastos en tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, las empresas municipales, y del estado? La respuesta es aterradora, jam\u00e1s lo han hecho. En verdad, no existe justificaci\u00f3n t\u00e9cnica, tan solo hay tropocientos mil memorandos llenos de verborrea … <\/p>\n

Leer m\u00e1s \u00abInversi\u00f3n tecnol\u00f3gica.\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[275],"tags":[290,277,293,291,289,292,288],"class_list":["post-358","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comuna-moderna","tag-capex","tag-ecuador-moderno","tag-el-burro-por-dentro","tag-opex","tag-tecnologias-de-la-informacion-y-comunicacion","tag-the-donkey-inside","tag-tic"],"views":1643,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=358"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2829,"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/358\/revisions\/2829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kantoborgy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}